Última atualização: 2 de setembro de 2026
Política de Privacidade (LGPD)
1. Quem somos e como nos contatar
A Velamar LTDA opera o site https://velamar.pro e é a controladora dos dados pessoais coletados por meio dele. Nossos dados de contato:
- Razão social: Velamar LTDA
- Endereço: Av. Boa Viagem 4728 — Boa Viagem, Recife — PE, CEP 51021-000
- Telefone: +55 (81) 99527-4163
- E-mail: [email protected]
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ou que são gerados automaticamente pela sua navegação:
- Dados de formulário: nome, sobrenome, endereço de e-mail, telefone e mensagem, quando você preenche o formulário de contato no site.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso — coletados de forma agregada por ferramentas de analytics.
- Cookies: identificadores de sessão e preferências de consentimento armazenados localmente. Veja nossa Política de Cookies para detalhes.
Não coletamos dados sensíveis conforme definidos pela LGPD, como dados de saúde, biometria ou orientação sexual.
3. Como usamos seus dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Responder às suas consultas sobre passeios e reservas;
- Enviar as informações de confirmação e embarque quando a reserva é efetivada;
- Melhorar o conteúdo e a experiência do site com base em dados de navegação agregados;
- Veicular anúncios relevantes em plataformas de publicidade, quando você consente com cookies de publicidade.
Não utilizamos seus dados para fins incompatíveis com as finalidades informadas acima, nem os compartilhamos para marketing de terceiros sem seu consentimento.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento dos seus dados pela Velamar LTDA está fundamentado na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). As bases legais que utilizamos são:
- Consentimento (art. 7º, I): para cookies de analytics e publicidade, mediante sua escolha no banner de cookies;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para responder a consultas enviadas pelo formulário e para manutenção da segurança do site;
- Execução de contrato (art. 7º, V): para os dados necessários à concretização de uma reserva de passeio.
5. Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com seu consentimento, cookies de analytics e publicidade. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento pela nossa Política de Cookies ou pelo ícone de preferências no canto inferior esquerdo do site principal.
6. Terceiros e processadores
Podemos compartilhar dados anonimizados ou agregados com fornecedores de serviços de analytics e publicidade digital para operação do site. Esses fornecedores atuam como operadores de dados nos termos da LGPD e estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade. Não vendemos dados pessoais identificáveis a terceiros.
7. Retenção de dados
Os dados fornecidos pelo formulário de contato são mantidos pelo período necessário para atender à consulta ou reserva e por até 12 meses após o encerramento do relacionamento, salvo obrigação legal que exija prazo maior. Dados de navegação agregados são retidos por até 14 meses.
8. Seus direitos (LGPD, art. 18)
Como titular de dados, você tem os seguintes direitos, exercíveis gratuitamente pelo e-mail [email protected]:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados que mantemos sobre você;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Revogação do consentimento a qualquer momento, sem prejuízo à legalidade do tratamento anterior;
- Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados.
Responderemos a solicitações em até 15 dias úteis.
9. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui comunicação via HTTPS e acesso restrito aos sistemas que armazenam dados de contato. Nenhum sistema é absolutamente inviolável; em caso de incidente relevante, notificaremos os titulados afetados e a ANPD nos prazos previstos em lei.
10. Menores de idade
Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta dados pessoais de crianças ou adolescentes de forma intencional. Se você identificar que dados de um menor foram submetidos, entre em contato para que possamos removê-los.
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de "Última atualização" no topo indica quando a versão vigente foi publicada. Mudanças relevantes serão comunicadas de forma visível no site.
12. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 (81) 99527-4163
- Endereço: Av. Boa Viagem 4728 — Boa Viagem, Recife — PE, CEP 51021-000